Профориентационный курс

Профориентационный курс Skillbox

Переработали курс, который помогает новичкам разобраться в IT-профессиях и выбрать подходящую специальность для обучения в Skillbox.

Идея проекта

Дать человеку возможность понять свои способности и склонности, примерить на себя разные ИТ-профессии, чтобы осознанно выбрать курсы в Skillbox.

Как устроен продукт:

Анализируем интересы, сильные стороны и потребности человека, чтобы он мог найти идеальное направление.
Работаем с сомнениями и страхами, типичными для новичков в ИТ, чтобы пользователь поверил в себя и понял, что справится.
Знакомим с ИТ-профессиями, даем возможность выполнить практические задачи в каждой, чтобы пользователь понимал, какая специальность ему больше подходит.
Рассказываем, сколько реально нужно времени и сил для освоения новой специальности, и показываем, что сменить профессию за 1-2 года — это реально.
Даем возможность выбрать курс или получить доп консультацию, если нужно

Сложности

Коллеги методисты и продюсеры запускали курс асап, сами продумали логику, структуру, акценты. После запуска выбрали негативные отзывы и метрики, которые хотелось улучшить.

Так как большая часть продукта состояла из текстовых уроков, к доработке курса привлекли редакцию. Мы вместе с заказчиком разобрали отклики пользователей, провели UX-исследование и аудит контента, предложили варианты пересборки.

Что в итоге

Пересобрали логику курса, сделали материалы удобочитаемыми.

Как оценивали эффект изменений:
— Bounce Rate. Посмотреть, после какого урока происходит основной отвал пользователей, с какого урока чаще всего начинают проходить курс (сравниваем периоды до и после изменений).
— Конверсии в текстовых уроках, клики по кнопке «Продолжить» (сравниваем периоды до и после изменений).
— Клики и переходы по ссылкам в текстах. Клики по ссылкам, вшитым в текст (все уроки, где есть ссылки), за весь период. Клики по баннерам (сравниваем периоды до и после изменений).
— Прогресс просмотра видео в текстовых уроках, за весь период.

Результат проекта и итоговые тексты можно обсудить лично.

На главную